In Việt Thắng cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ in ấn tại công ty chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trong quá trình thực hiện dịch vụ.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ in ấn theo yêu cầu.
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc trong suốt quá trình hợp tác.
- Cập nhật thông tin về các dịch vụ, ưu đãi mới (nếu được khách hàng đồng ý).
2. LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP
Các loại thông tin khách hàng có thể được yêu cầu bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin liên quan đến đơn hàng: File thiết kế, yêu cầu in ấn, số lượng đặt hàng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản, hóa đơn (nếu có).
3. CÁCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi dịch vụ in ấn, cụ thể:
- Sử dụng file thiết kế hoặc dữ liệu được cung cấp để thực hiện đơn hàng.
- Lưu trữ thông tin liên hệ để hỗ trợ các lần giao dịch tiếp theo.
- Gửi thông báo về tiến độ và trạng thái đơn hàng.
Lưu ý: File thiết kế hoặc tài liệu của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ, sao chép hoặc sử dụng cho mục đích ngoài yêu cầu dịch vụ.
4. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ FILE THIẾT KẾ VÀ DỮ LIỆU
- Bảo mật tuyệt đối: Tất cả file thiết kế và thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ an toàn.
- Không chia sẻ với bên thứ ba: Dữ liệu của khách hàng không được cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng.
- Xóa dữ liệu theo yêu cầu: File thiết kế sẽ được xóa sau khi hoàn thành đơn hàng nếu khách hàng yêu cầu.
5. BẢO MẬT GIAO DỊCH THANH TOÁN
- Thông tin thanh toán được xử lý qua các kênh bảo mật, đảm bảo không bị lộ lọt.
- Mọi giao dịch đều có xác nhận qua email hoặc thông báo từ hệ thống của chúng tôi.
6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
- Đề nghị xóa hoặc không lưu trữ dữ liệu sau khi đơn hàng hoàn thành.
- Kiểm tra tính minh bạch trong việc sử dụng thông tin của mình.
7. CAM KẾT BẢO MẬT
In Việt Thắng cam kết:
- Không sử dụng dữ liệu của khách hàng cho mục đích thương mại ngoài dịch vụ đã thỏa thuận.
- Sử dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật khi xử lý thông tin khách hàng.
8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào quan trọng liên quan đến chính sách này.
9. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- 📞 Hotline: 096.771.9696
- 📧 Email: invietthang365@gmail.com
- 📍 Địa chỉ: Số 68 Cụm sản xuất làng nghề Triều Khúc – HN
In Việt Thắng – Đối tác đáng tin cậy, đồng hành bảo vệ thương hiệu của bạn!
